Provedl jsem zkušební upgrade Microsoft Dynamics CRM z verze 2011 na 2013 na stejném serveru, tedy bez instalace čistého a přesunu všech komponent a databází na nový, vše proběhlo překvapivě hladce.
Doporučuji se nejprve prohlédnou implementační příručku, zejména sekci podporovaného HW/SW + nově nepodporované funkce:
[more]
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=40322
Postup:
- Instalace všech aktualizací CRM 2011, tedy minimálně rollup 15
- SNAP SHOT CRM serveru i DB serveru!!!
- Odinstalování CRM 2011 Reporting Extensions
- Odinstalování CRM 2011 Report Authoring Extensions
- Připojit instalační ISO CRM 2013
- Spustit splash.exe –> instalaci CRM Serveru 2013
- Zkontrolovat všechny dostupné aktualizace instalačního souboru (nic mi nenašlo)
- Po zadání Product Key je zobrazen dialog výběru organizace k upgrade (upgrade je možné provést dodatečně, pokud máte více CRM organizací, stejně můžete při instalaci vybrat pouze jednu):
- Ponechal jsem NONE, všechny organizace tedy převedu až po instalaci
- Všechny AD účty jsem ponechal bez změn
- Adresu email routeru si instalační setup nepamatuje, vyplnil jsem znovu
- Poslední kontrola proběhla bez problémů:
- Next –> Next –> upgrade běží….
- 5 minut, výsledek OK:
- Restart serveru – jinak neprojde instalace reporting add-onů
- Následně zpět nainstalovat Report Authoring Extension a Reporting Extensions (postup je identický s 2011, nenarazil jsem na žádný problém)
- Znovu nainstalovat Email Router – po spuštění instalace nabídne upgrade, opět pouze Next –> Next
- Nainstalovat language pack
- Spusťte CRM Deployment Manager
- Vyberte organizaci a v navigačním panelu Actions spusťte Upgrade organization
- Opět kontrola, opět OK:
- Next a opět běží upgrade (dlouho, cca 20 minut v závislosti na velikosti organizace) – to stejné pro všechny organizace
- HOTOVO!
Hotovo je samozřejmě jenom z pohledu samotného upgrade procesu, nyní ještě spousta práce s kontrolou, zda vše funguje jako dříve 
